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2018春运期间退票手续费新规定 2018春运期间退票手续费收费标准

2018-04-28 21:57编辑:阜阳新闻网人气:


火车票购买错了怎么办?当然是办理退票了,尤其是在春运期间,很多人都会有买错票的可能。所以应该了解一下2018春运期间退票手续费新规定和2018春运期间退票手续费收费标准。

2018春运期间退票手续费新规定 2018春运期间退票手续费收费标准

2018春运火车票退票新规

铁路部门日前出台退票新规:改签过的车票的乘车日期凡是在春运期间(明年1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%退票手续费。

新规指出,车票一旦出现了改签后再退票的情况,如果乘车日期在春运期间的,则一律按照20%的最高退票费率收取。对于没有出现改签的车票,如果退票,则仍然按照现行政策执行,也就是说15天以上仍不收费的。

目前,铁路执行的退票政策是:开车前15天以上退票不收取退票手续费;开车前48小时至15天,则按票价5%收取;开车前24小时至48小时的按票价10%收取,不足24小时则按照20%收取。

按照30天的预售期,今天起,铁路部门会开始发售2017年1月25日(腊月廿八)的火车票,由于离除夕越来越近,未来几天,将会成为春运抢票的最关键阶段,而除夕当天车票也将在12月29日起售。

目前,铁路宁波站春运车票发售已经进入高峰,记者昨天了解到,明年1月22日前,宁波开往成都、贵阳、重庆、长春、武昌、郑州、西安等长途方向的旅客列车,无论是高铁还是普通车,都已基本无票。宁波至阜阳方向除了K5608次还有硬座票外,该方向也已无座票。预计至春节前,这些方向的车票会一票难求。

铁路部门工作人员说,今后一段时间至开车前,上述方向图定列车车票将以捡漏为主,旅客应随时关注余票变化。那么,有4个黄金捡漏时间旅客可以注意下:

首先是起售后的45分钟,,此时首轮回笼票开始放出,捡漏有一定概率;其次是开车前15天、48小时及24个小时,这3个时间点由于退票费率不同,因此,许多退票旅客集中退票。

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火车票退票地点

用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

4、网上退票多久到账

提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

2018春运乘车注意事项

贵重用品应隐蔽:上洗手间或去餐车用餐时,首饰、手表、手机、钱包等贵重物品应随身携带,不要随意摆放或外露,更不要让不相识的人代管。下火车后转乘长途汽车时,物品也应放在离自己近的地方,防止丢失。

2018春运火车票放票攻略

一:抢票后的45分钟以后一些旅客由于是多人抢票,在支付时间45分钟后,对于抢到的多余车票,会被陆续退回系统,这时可能还会有余票。

二:根据退票的规律,一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰,可在这时捡漏。

三:开车前一到两天,这时,占票的旅客基本可以确定自己的出行日期,在自己有把握的情况下把票退回,这时也可以再试试。

(来源:网络整理)

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